Rujukan Laman

Bagaimana ak5192 Melindungi Maklumat Anda

Di ak5192, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsikan bersama kami.

Data disulitkanTiada penjualan maklumat kepada pihak ketigaHak akses tersediaPematuhan undang-undang tempatan
ak5192 Bagaimana ak5192 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ak5192.
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan privasi kami secara dalam talian melalui portal akaun anda.
PENGURUSAN DATA KAMI

Enam Prinsip Pengendalian Data di ak5192

Kami membina setiap aspek pengurusan data anda berdasarkan prinsip kejelasan, keselamatan, dan hormat terhadap privasi anda.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses pembayaran melalui FPX atau GrabPay, dan memastikan keselamatan transaksi…

Kuki dan Penjejakan

ak5192 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman laman.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa secara automatik bagi mengelakkan capaian tanpa kebenaran ke…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod peribadi anda disimpan selagi akaun aktif dan dihapuskan dalam masa 90 hari selepas permintaan penutupan akaun yang sah, selaras…

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi terus melalui e-mel privasi atau borang dalam portal akaun untuk sebarang permintaan berkaitan hak…

Cara Meminta Perubahan Data

Log masuk ke akaun ak5192 anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi' untuk kemukakan permintaan pembetulan, penghapusan, atau eksport data…

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami telah menyenaraikan soalan paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi ini. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda daftarkan untuk memproses transaksi akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun ak5192.my anda dan pergi ke bahagian 'Tetapan Privasi'. Kemukakan permintaan eksport data dan kami akan menyediakan salinannya dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui portal akaun atau melalui e-mel privasi kami. Data akan dihapus dalam masa 90 hari, tertakluk kepada kewajipan undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

ak5192 menggunakan penyulitan SSL, pengesahan dua faktor, dan sistem pengesanan aktiviti luar biasa secara masa nyata bagi memastikan maklumat akaun serta transaksi anda sentiasa terlindungi.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau borang aduan dalam portal ak5192.my. Semua aduan akan disahkan penerimaan dalam satu hari bekerja dan diselesaikan dalam masa yang munasabah.